百度的骄傲与错愕
发布日期：2024-05-14 01:15 点击次数：123
“你们才代表百度，你们才代表最真实的百度，你们才是百度最真实的代表。”
5月9日下昼，在一场百度先进受奖行为上，百度首创东说念主李彦宏在现场赏赐百度优秀职工时指出。
三句话中，三个反复出现的要道词收罗为一个短句，“你们才代表百度”。据报说念，李彦宏在话语时，情态颇为郁勃。彼时，身处旋涡中的“璩静事件”，已在公论场上连续发酵多日。
21世纪经济报说念记者获悉，5月9日下昼，恰是一年一度的百度骄傲受奖庆典。所谓“百度骄傲”，始自2012年，是指每年百度里面给以最卓越个东说念主和团队的专属荣耀。本年，包括文心一言等多个团队和个东说念主得到了关连奖项。
2024年，是“百度骄傲”庆典的一个循环之年。而就在这么的时刻节点，百度公司原副总裁、公关一号位璩静在抖音上发布的数条短视频激励了山地风云。在视频中，璩静解释了我方在百度的职场管制经历和职场不雅，冰冷凉薄的“器用不雅”令东说念主感触。
璩静激励的风云，最终以本东说念主下野作结。现在，璩静的百度百科词条已变更为“百度原副总裁”。但此事件激励的外界关于百度文化、百度价值不雅不雅感的新一轮伤害，需要一个设备的经由。
一方面是围绕百度的探讨连续，另一方面，公关一号位的蓦然缺位，也成为百度当下悬而未解的繁难。10日有商场音书称，百度集团副总裁袁佛玉或将暂时选定公关团队。就此，袁佛玉向21世纪经济报说念记者否定了该听说。事实上，袁佛玉在百度里面已离开群众体系事务进取一年时刻。
现在，百度尚未对“璩静事件”处理样貌及后续安排给出官方的精雅诠释。
从成本商场理解来看，百度港股（09888.HK）10日开盘后股价连续波动，至收盘报107.2港元，下落0.19%。自5月6日公论连续发酵以来，百度股价相较高点时的111.6港元下落4.1%，市值缩水124.48亿港元。百度好意思股（BIDU.O）盘前呈微跌态势，扫尾发稿报110.79好意思元，跌0.07%。
百度的“骄傲”
“璩静事件”爆发之时，恰恰百度里面一年一度的先进受奖行为，里面称为“百度骄傲”。每一年，百度齐要遴择出一年中理解最卓越的个东说念主和团体，授予他们“百度骄傲”的专属荣耀。
据21世纪经济报说念记者了解，“百度骄傲”奖项，所涉东说念主数繁密。举例，在2018年臆想有205位百度东说念主获取百度骄傲个东说念主奖，16支团队入围百度骄傲最好团队奖，其中2支团队最终荣获“百度骄傲2018最好团队奖”称呼，1支团队获取首创东说念主Robin躬行颁发的“百度骄傲尽头奖”。
本年的百度骄傲受奖庆典，恰恰“璩静事件”连续发酵的节点。近日，璩静在短视频平台发布多条短视频，囊括“职工闹离婚提下野我秒批”、“300封举报信撒满工位”、“公关东说念主春节周末莫得假期”、“谁挣钱多谁买单”等话题，视频自身的出格言论，以其张扬的零度情谊，并波及劳资话题，激励多半争议。
在“百度骄傲”庆典确当日凌晨，围绕前述争议言论，璩静在个东说念主一又友圈发布了致歉声明。不外其深夜致歉并未被外界接受，下野成为必选项。据21世纪经济报说念记者获悉，5月9日晚6时前，璩静已办下野，不外彼时在百度里面协同平台“如流”上，璩静仍自满在任，至晚8时许情状调动为“已下野”。
值得一提的是，原定本年“百度骄傲”一年一度受奖名单中，有璩静的别称下属，负责外交媒体。但据21世纪经济报说念记者了解，9日下昼受奖礼的最终名单里，该职工的名字脱色了。
现在百度方面并未流露最新一年“百度骄傲”的更多细节，仅有一篇百度东说念主力资源负责东说念主崔珊珊的发言流出。在5月9日受奖行为的现场，崔珊珊指出了24岁的百度所存在的一系列大厂病，包括“划地皮、设门槛，各利己战协同难”、“进取哄好、向下唬住，加班彰显劳动立场”、“上司疏导全靠下级寄语，成果烂尾还说漂亮话”等。
“这些大厂病问题，百度也齐存在，有些还挺严重，不怪职工吐槽，公司管制层也急，况且齐在提神饶恕、入辖下手处分。”崔珊珊示意。这也不错默契为，璩静事件的布景下，百度高层面对公司内乱象的立场。
“苟简可依赖”
璩静一事发生后，抛开其本东说念主，外界对百度的质疑，聚焦在企业的价值不雅与企业文化。
从首创东说念主的角度而言，李彦宏是一个相对包容的企业家。“我合计我照旧比拟心爱英文叫diversity，比拟心爱各样化，什么样的东说念主齐有他存在的事理，”在一次采访中，李彦宏指出，“我如实是脾性很好的雇主。”
温情包容的管制作风下，李彦宏力推“苟简可依赖”的百度企业文化。在2012岁首的里面年会上，李彦宏对“苟简可依赖”进行了深切解读：“苟简，意味着莫得公司政事、话语不绕弯子；意味着雅瞻念被挑战；意味着公司利益大于部门利益；也意味着咱们心无旁骛，不被外界杂音所干涉。”
2016年，身处低谷期时，李彦宏则面向职工团队，以里面信的姿色是非创业初期时的百度，“阿谁时候各人齐憋着一股气，要作念最好的华文搜索引擎。咱们每个东说念主每天齐为我方作念的事情谊到尽头自重。”
如今，跟着百度的职工数目突破4万东说念主，精深的组织结构下，很难再复刻创业初期时的苟简可依赖，亦不复李彦宏口中“苟简可依赖是一种亲情”。比如，璩静行事作风与言论所自满的，条件职工跟她揣测出差50天、公关全员推个东说念主IP视频号“不作念就下野”等，背后满斥着器用感性，用冰冷的KPI办法去评估一个东说念主的价值。东说念主成为“感性筹画”的一部分，连AI可提供的情态价值齐比不上。
关于璩静的各样出圈言论及公论风云，百度里面高层是明晰的。
崔珊珊在百度骄傲的受奖庆典上指出，苟简可依赖是指“作念东说念主很苟简，作念事很利弊”。“客岁的受奖礼上，我讲过苟简可依赖的三个维度，廉正作念东说念主、正确作念事、作念正确的事。我敬佩，大部分同学齐默契并践行了，而且还涌现出了许多各人公认的楷模，尽头是在座的文化风仪们。”
崔珊珊还指出，近期的公论战议可能会让有些东说念主产生困扰，“然则这里我请各人敬佩，在百度莫得什么比‘苟简可依赖’的价值不雅更值得守卫和信守。公论的喧嚣总会往日，而咱们的自我改良永不啻步。”
首创东说念主的文化祈望和高管的倡导，与下层职工的内容感受并不那么一致。有百度职工反应，尤其是近几年，各人在公司内网齐不爱话语，股票投资筹谋的氛围弱了许多，偶尔吐个槽还会被部门劝诱谈话，是以有不悦的场地，首肯匿名去外部平台抒发。
“企业文化是ESG建设的遑急内容。”一位资深大师对21世纪经济报说念记者示意，ESG回报的价值，不在于写了100页照旧200页，想象得何等漂亮，而是它呈现的真实内涵。
在该东说念主士看来，一家公司的企业文化的传递渠说念无外乎这些路线：居品、服务以及界面，其中“界面”既包括企业如何对待客户、合营伙伴、投资者，也包括我方的职工，广义地说，还包括它能触达的通盘社会面。“企业文化需要岁月的千里淀，积成不易，败坏却不错是一忽儿。它天然需要每一位职工协力而为，但首创东说念主和公司高管牵累更大。”
这位大师尽头建议，20多年来，我国出现了一批在海外上齐有商场竞争力的科技公司，但客不雅地说，多数科技公司的企业文化还相称粗野轻视，长久高强度高负荷的严苛管制所凝结的文化形态，与其提供的居品、服务严重不相匹配。职场如活水，但文化长在，“期待我国的科技公司也鲁莽孝敬出经得起时刻教师、可与贸易模式并排的优秀企业文化。”
流量的错愕
诚然，百度试图相持“苟简可依赖的”的文化初心，但任何东说念主齐显然，大环境变迁带来的巨大挑战。
2012岁首，李彦宏在年会上解读“苟简可依赖”时，百度刚刚渡过我方的12岁诞辰，职工数也从三年前的7000东说念主增至15000东说念主。在那往日的一年里，百度竣事营收145亿元，同比增长超8成，竣事净利润20.54亿元，同比增长76.9%。也恰是在那一年，BAT的称呼驱动流传，百度亮出了我方浓缩的价值不雅——苟简可依赖。
调动很快出现。2016年，在迁移互联网对传统搜索冲击的错愕下，百度来到了泛动不安，就此，李彦宏再度发布里面信，对公司文化进行了反想。
“因为从管制层到职工对短期KPI的追赶，咱们的价值不雅被挤压变形了，功绩增长凌驾于用户体验，苟简筹画替代了苟简可依赖，咱们与用户渐行渐远，咱们与创业初期信守的劳动和价值不雅渐行渐远。”李彦宏指出。
接下来的八年，百度连续向迁移端及AI转型，以致在业内领先高调抛出“All in AI”的标语。如今站在AI大模子的潮头，百度以文心一言及文心大模子戳中期间命根子。但从各样迹象来看，百度依然莫得解脱我方的流量错愕与成本错愕。
据21世纪经济报说念记者此前报说念，凭据璩静的条件，百度公关条件全员推个东说念主网红IP，如果不成在规矩时刻内制作短视频号，可能靠近下野或绩效打折的风险。这也意味着，百度正在尝试冲破我方的肌肉系念，试图抢抓现时的视频号风口。
“很猛进程上是为了缩短投放预算，”一位接近百度的分析东说念主士向21世纪经济报说念记者指出，“百度公关可能只会保留一些头部媒体的投放预算，其他媒体和自媒体可能会进行预算削减。如果企业里面个东说念主IP短视频鲁莽受到饶恕，那将成为缩短预算成本的一个故意要素。”
财报自满，2023年百度中枢收入1034.65亿元，包摄百度中枢的净利润（non-GAAP）274亿元，同比增长38%；2023年全年在线营销收入751亿元，四季度在线营销收入192亿元。2023年，百度的销售成本为650亿元，同比增长2%，主淌若由于流量获取成本的增多。
不外该分析东说念主士也指出，企业职员的开设个东说念主短视频号一朝翻车，如何认定个东说念主照旧公司行动，如何进行牵累分裂有待商榷，“因此照旧建议公司高管及职员进行短视频尝试时，要愈加精雅。”
公关一号亟待补位
除了对百度自身进行反想外，这次的“风暴眼”璩静，其个东说念主动向也牵动着眼球。
5月9日，21世纪经济报说念了解到，璩静当日已自百度下野。这也意味着，自2021年8月加入百度以来，璩静在百度的劳动资格为两年零九个月。下野之前，璩静的呈文东说念主为百度集团资深副总裁、数据管制委员会主席梁志祥。
现在，璩静后续行止暂未有新的音书，不外日前她有一些新行动。据21世纪经济报说念记者此前报说念，工商信息自满，本年4月24日，深圳市XXXX文化有限公司树立，注册成本1万元，所在行业为互联网信息服务，法定代表东说念主亦名为“璩静”，其持股90%，另别称持股10%的鞭策邹少欢，与璩静在百度时的助理同名。
多位东说念主士向21世纪经济报说念记者阐发，该公司的法定代表东说念主璩静恰是5月9日从百度下野的副总裁璩静，邹少欢亦为璩静助理。
从筹画限制来看，该公司波及日用百货销售、家用电器销售等销售业务，以及软件设备、齐集本事服务、信息推敲服务等服务类别。
“从作事法的角度来说，职工与企业订立作事合同后，需要对企业实际衷心义务。如果在任期间去作念与公司近似筹画限制的事，细目是分歧规的。”上海段和段讼师事务所学问产权部讼师刘春泉告诉21世纪经济报说念记者，“公司的企业高管经常会订立竞业不容条约，如果个东说念主暗地开设与所在企业筹画限制相通的公司，是不不错的。”
不外，21世纪经济报说念记者也细巧到，璩静担任法东说念主的企业为实名注册。因此，刘春泉判断称，该行动应该是照旧与企业进行了报备，“百度这种大企业，领有刚烈的法务团队，也有自家御用的律所，这类问题他们应该弄得很明晰。”
现在，围绕璩静的争议言论、在任注册公司等行动，百度尚未给出精雅说法。公关部门后续的负责东说念主，百度方面也莫得对外晓示。
5月10日，有商场音书称，百度集团副总裁袁佛玉或将暂时选定公关团队。就此，袁佛玉向21世纪经济报说念记者否定了该听说。在此之前，有接近其本东说念主的东说念主士向21世纪经济报说念记者指出，袁佛玉在里面已离开群众体系较永劫刻。2023年，袁佛玉已转至百度智能云职业群组（ACG），向百度集团实施副总裁、ACG负责东说念主沈抖呈文。
下周百度行将发布2024年第一季度财报，在这个要道的时刻窗口，公关一号位骤然空白，令东说念主稍许握把汗。
